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1月4日，区委副书记、区长顾晓东到区人民来访接待中心接待信访群众，认真倾听群众诉求，协商解决群众久诉难解的问题和困难。顾晓东强调，要深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记对江苏、苏州工作重要讲话重要指示精神，厚植以人民为中心的发展思想，传承弘扬“四下基层”优良传统，聚焦群众“急难愁盼”问题，带着感情、带着责任、带着办法做好信访工作，不断增强人民群众幸福感、获得感和满意感。

接访时，顾晓东耐心倾听群众诉求，仔细翻看信访材料，详细了解信访事件的来龙去脉和沟通协调过程。针对群众反映的问题，顾晓东深入细致分析问题症结，认真听取有关部门和律师意见，现场协商提出解决意见和方案。

顾晓东指出，群众利益无小事，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定。要深入践行全心全意为人民服务的宗旨，依法依规解决群众合理诉求，用情用力为群众排忧解难，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层，提升基层信访工作治理效能。要坚持问题导向，建立健全化解共性问题长效机制，确保件件有着落、事事有回应。

区相关部门及板块负责人参加接访。